Widerrufsrecht
LEONITE® – betrieben von E-COMMERCE TAVIC (Einzelfirma)
Sitz: 5015 Erlinsbach, Kanton Solothurn, Schweiz
Stand: 06.07.2026
1. GELTUNGSBEREICH
1.1 Diese Widerrufs- und Rückgabebedingungen gelten für Bestellungen über den Onlineshop von LEONITE® unter www.leonite.ch.
1.2 LEONITE® ist eine Modemarke von E-COMMERCE TAVIC (Einzelfirma), Weiherstrasse 17, 5015 Erlinsbach, Schweiz.
1.3 LEONITE® gewährt Kundinnen und Kunden für alle Lieferländer ein einheitliches Rückgabe- und Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware, soweit nachfolgend nichts anderes geregelt ist.
1.4 Für Kundschaft mit Lieferadresse in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich gelten zusätzlich die jeweils zwingenden gesetzlichen Verbraucherrechte, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen, soweit keine gesetzliche Ausnahme greift.
1.5 Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
2. WIDERRUFS- UND RÜCKGABEFRIST
2.1 Die Kundschaft hat das Recht, die Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen oder eine Rückgabe anzumelden.
2.2 Die Frist beginnt an dem Tag, an dem die Kundschaft oder eine von ihr benannte Drittperson, die nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hat.
2.3 Bei einer Bestellung mit mehreren Artikeln, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist an dem Tag, an dem die Kundschaft oder eine von ihr benannte Drittperson den letzten Artikel erhalten hat.
2.4 Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass die Mitteilung über den Widerruf oder die Rückgabe vor Ablauf der 14-tägigen Frist abgesendet wird.
3. AUSÜBUNG DES WIDERRUFS ODER DER RÜCKGABE
3.1 Um das Widerrufs- oder Rückgaberecht auszuüben, muss die Kundschaft uns mittels einer eindeutigen Erklärung über ihren Entschluss informieren.
3.2 Die Mitteilung kann per E-Mail erfolgen an: support@leonite.ch
3.3 Alternativ kann eine Rückgabe- oder Stornierungsanfrage über die im Onlineshop bereitgestellten Funktionen eingereicht werden, sofern diese verfügbar sind.
3.4 Waren dürfen erst nach Rücksprache und gemäss unseren Rücksendeanweisungen zurückgesendet werden.
4. RÜCKSENDUNG DER WARE
4.1 Die Ware ist unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs oder der Rückgabe, an die von uns mitgeteilte Rücksendeadresse zurückzusenden.
4.2 Die Rücksendung erfolgt auf Kosten der Kundschaft, sofern die Ware nicht falsch, beschädigt oder mangelhaft geliefert wurde oder gesetzlich etwas anderes vorgeschrieben ist.
4.3 Die Ware muss ungetragen, ungewaschen, sauber und in einwandfreiem Zustand zurückgesendet werden.
4.4 Etiketten, Hangtags und Originalverpackung müssen, soweit möglich, vorhanden sein.
4.5 Für einen Wertverlust der Ware muss die Kundschaft nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
5. ERSTATTUNG
5.1 Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag der betroffenen Ware über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
5.2 Standard-Lieferkosten werden erstattet, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist
5.3 Zusätzliche Kosten, die dadurch entstehen, dass eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt wurde, werden nicht erstattet.
5.4 Wir können die Rückerstattung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder die Kundschaft den Nachweis erbracht hat, dass die Ware zurückgesendet wurde
5.5 Zölle, Einfuhrsteuern, Importabgaben, Bearbeitungsgebühren oder sonstige Kosten, die von Behörden oder Versanddienstleistern erhoben wurden, werden grundsätzlich nicht von LEONITE® erstattet, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
6. AUSSCHLUSS DES WIDERRUFS- UND RÜCKGABERECHTS
6.1 Das Widerrufs- und Rückgaberecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
6.2 Dies betrifft insbesondere personalisierte, individuell angefertigte oder speziell für die Kundschaft hergestellte Produkte.
6.3 Getragene, gewaschene, verschmutzte, beschädigte oder nicht sorgfältig behandelte Waren können von der Rückgabe ausgeschlossen werden, soweit gesetzlich zulässig.
6.4 Gesetzliche Rechte bei Mängeln, Falschlieferungen oder beschädigter Ware bleiben unberührt.
7. STORNIERUNG VON BESTELLUNGEN
7.1 Bestellungen können nur storniert werden, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet, ausgeführt oder versendet wurde.
7.2 Sobald eine Bestellung bearbeitet, ausgeführt oder versendet wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. In diesem Fall kann nach Erhalt der Ware eine Rückgabe oder ein Widerruf gemäss diesen Bedingungen angemeldet werden.
8. GESETZLICHE RECHTE BEI MÄNGELN
8.1 Gesetzliche Rechte bei mangelhafter, beschädigter oder falsch gelieferter Ware bleiben unberührt.
6.5 Bei Mängeln, Transportschäden oder Falschlieferungen kontaktieren Sie uns bitte möglichst rasch per E-Mail unter support@leonite.ch unter Angabe der Bestellnummer, mit Fotos und einer kurzen Beschreibung.
