Allgemeine Geschäftsbedingungen

LEONITE® – betrieben von E-Commerce Tavic (Einzelunternehmen)
Sitz: 5015 Erlinsbach (SO), Kanton Solothurn, Schweiz

Stand: 09.08.2026

1. GELTUNGSBEREICH

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop von LEONITE® unter www.leonite.ch.

1.2 LEONITE® ist ein Modelabel von E-Commerce Tavic (Einzelunternehmen), Weiherstrasse 17, 5015 Erlinsbach (SO), Schweiz.

1.3 Unser Angebot richtet sich an Privatkundinnen und Privatkunden ab 18 Jahren mit Lieferadresse in einem der von uns belieferten Länder. Derzeit liefern wir in folgende Länder: Schweiz, Deutschland, Österreich, Italien, Spanien, Vereinigtes Königreich und Vereinigte Staaten.

1.4 Der Verkauf unserer Produkte erfolgt ausschliesslich an private Endkundinnen und Endkunden und grundsätzlich in haushaltsüblichen Mengen. Wir können Bestellungen vor deren Annahme ablehnen, wenn objektive Anhaltspunkte für einen gewerblichen oder systematischen Weiterverkauf bestehen. Die gesetzlich zulässige Weiterveräusserung rechtmässig erworbener Originalware bleibt unberührt.

1.5 Abweichende Bedingungen der Kundschaft gelten nur, wenn wir diesen ausdrücklich schriftlich oder in Textform, zum Beispiel per E-Mail, zugestimmt haben.

1.6 Es gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses im Onlineshop veröffentlichte Fassung dieser AGB.

1.7 Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte, die der Kundschaft nach dem Recht des Landes ihres gewöhnlichen Aufenthalts zustehen, bleiben unberührt.

2. VERTRAGSPARTNER

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

E-Commerce Tavic (Einzelunternehmen), handelnd unter dem Modelabel «LEONITE®»
Weiherstrasse 17
CH-5015 Erlinsbach (SO)
Schweiz

Tel.: +41 79 646 53 13
E-Mail: support@leonite.ch

Eingetragen im Handelsregister des Kantons Solothurn.
Unternehmens-Identifikationsnummer (UID): CHE-402.414.024

Inhaber und vertretungsberechtigte Person: Stjepan Tavic

3. KUNDENDIENST

3.1 Für Fragen, Reklamationen oder Beanstandungen erreichen Sie uns per E-Mail unter support@leonite.ch.

3.2 Unser Kundendienst ist in der Regel von Montag bis Freitag während der üblichen Geschäftszeiten erreichbar. An Wochenenden und offiziellen Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung.

4. BESTELLPROZESS UND VERTRAGSABSCHLUSS

4.1 Die Präsentation der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung.

4.2 Bestellungen sind mit oder ohne Kundenkonto möglich.

4.3 Der Bestellprozess erfolgt grundsätzlich wie folgt: Artikel auswählen, in den Warenkorb legen, Liefer- und Rechnungsdaten eingeben, Versand- und Zahlungsart auswählen, Bestellung prüfen und durch Anklicken des eindeutig beschrifteten, auf die Zahlungspflicht hinweisenden Bestellbuttons verbindlich absenden.

4.4 Mit dem Absenden der Bestellung gibt die Kundschaft ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

4.5 Nach dem Absenden der Bestellung erhält die Kundschaft automatisch eine Bestellbestätigung an die im Checkout angegebene E-Mail-Adresse.

4.6 Mit dem Versand der Bestellbestätigung nehmen wir die Bestellung an und der Kaufvertrag kommt zustande. Weist die E-Mail ausdrücklich darauf hin, dass die Zahlung noch aussteht, verarbeitet wird oder eine weitere Handlung der Kundschaft erforderlich ist, kommt der Kaufvertrag erst mit erfolgreichem Abschluss der Zahlung und der entsprechenden Bestätigung zustande.

4.7 Vor dem Vertragsabschluss können wir eine Bestellung aus sachlichen Gründen ablehnen, insbesondere bei fehlender Verfügbarkeit, fehlerhaften Kundendaten, fehlgeschlagener Zahlungsautorisierung, Missbrauchs- oder Betrugsverdacht oder Verdacht auf gewerblichen Weiterverkauf. Nach dem Vertragsabschluss kann eine Bestellung durch uns nur aufgehoben oder storniert werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Bereits eingezogene Beträge werden in diesem Fall über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet.

4.8 Vor Abgabe der Bestellung können Eingaben jederzeit über die üblichen Browser- und Formularfunktionen korrigiert werden.

4.9 Die im Bestellvorgang angezeigte und für die Bestellung ausgewählte Sprache ist Vertragssprache. Werden Vertragsinformationen in mehreren Sprachen bereitgestellt, wird die der Kundschaft im Bestellvorgang zur Verfügung gestellte Sprachfassung Bestandteil des Vertrags. Bei Auslegungsunterschieden dient die deutsche Fassung als Referenz, soweit dadurch keine zwingenden gesetzlichen Sprach-, Informations- oder Verbraucherrechte eingeschränkt werden.

4.10 Wir speichern die Bestelldaten und die für die jeweilige Bestellung geltenden Vertragsbestimmungen im Rahmen der Vertragsabwicklung und der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. Die Kundschaft erhält die Bestelldaten sowie die bei Vertragsabschluss geltenden AGB und Widerrufs- und Rückgabebedingungen per E-Mail oder als speicherbares Dokument. Die jeweils aktuelle Fassung kann im Onlineshop eingesehen werden; für bereits abgeschlossene Bestellungen bleibt die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses bereitgestellte Fassung massgeblich.

4.11 Produktabbildungen dienen der Veranschaulichung. Geringfügige Farbabweichungen, die insbesondere durch Bildschirmeinstellungen, Beleuchtung oder fotografische Darstellung entstehen, stellen keinen Mangel dar, sofern die vereinbarten Eigenschaften und die vertragsgemässe Verwendung nicht beeinträchtigt werden. Angaben zu Materialzusammensetzung, Modell, Abmessungen, Grösse und anderen wesentlichen Produkteigenschaften bleiben verbindlich.

4.12 Grössenangaben, Schnitte, Passformen sowie Mass- und Grössentabellen dienen als Orientierung. Geringfügige Abweichungen innerhalb üblicher Fertigungstoleranzen bleiben vorbehalten. Abweichungen aufgrund individueller Körperformen oder persönlicher Tragepräferenzen stellen keinen Mangel dar. Die Ware muss jedoch der Produktbeschreibung und der bestellten Grösse entsprechen.

5. PREISE, WÄHRUNGEN, STEUERN UND VERSANDKOSTEN

5.1 Massgeblich sind die im Onlineshop und im Checkout zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise.

5.2 Preise können je nach Lieferland, Währung, Markt, Steuereinstellungen, Aktion oder technischen Systemeinstellungen variieren.

5.3 Die im Checkout angezeigte Währung ist für die jeweilige Bestellung massgeblich. Je nach Lieferland können Preise insbesondere in CHF, EUR, GBP oder USD angezeigt werden.

5.4 Der vor Abgabe der Bestellung angezeigte Gesamtpreis enthält alle Steuern und Abgaben, die von uns erhoben werden. Versandkosten werden im Checkout gesondert ausgewiesen. Bei Lieferungen ausserhalb der Schweiz können zusätzliche Zollgebühren, Einfuhrsteuern, Einfuhrumsatzsteuern, Importabgaben oder Bearbeitungsgebühren anfallen, sofern diese nicht ausdrücklich als im Preis enthalten oder vorausbezahlt ausgewiesen werden.

5.5 Die im Checkout zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Versandkosten, Versandoptionen, Lieferländer, Währungen und Sonderregelungen sind für die jeweilige Bestellung massgeblich.

5.6 Aktionspreise, Rabattcodes, Werbeaktionen und Versandkostenbefreiungen gelten nur während des jeweils angegebenen Zeitraums und nach den für die jeweilige Aktion bekannt gegebenen Bedingungen.

5.7 Offensichtliche Preis-, Schreib- oder technische Fehler begründen keinen Anspruch auf Lieferung zu einem erkennbar fehlerhaften Preis, soweit dies nach dem anwendbaren Recht zulässig ist. Vor Annahme der Bestellung können wir eine hiervon betroffene Bestellung ablehnen. Nach Zustandekommen des Vertrags ist eine Anfechtung, Aufhebung oder Stornierung nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen zulässig. Die Kundschaft wird unverzüglich informiert; bereits erhaltene Zahlungen werden unverzüglich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode erstattet.

6. ZOLL, IMPORTSTEUERN UND ABGABEN

6.1 LEONITE® versendet aus der Schweiz.

6.2 Bei Lieferungen ausserhalb der Schweiz können zusätzliche Zollgebühren, Einfuhrsteuern, Mehrwertsteuern, Importabgaben, Bearbeitungsgebühren oder sonstige Gebühren entstehen.

6.3 Dies betrifft insbesondere Lieferungen in die Europäische Union, das Vereinigte Königreich und die Vereinigten Staaten.

6.4 Im Checkout wird angezeigt, ob von uns erhobene Zölle, Einfuhrsteuern oder sonstige Importabgaben im Gesamtpreis enthalten beziehungsweise vorausbezahlt sind. Soweit solche Beträge nicht ausdrücklich als enthalten oder vorausbezahlt ausgewiesen werden, sind sie von der Kundschaft unmittelbar an die zuständige Behörde oder den beauftragten Versanddienstleister zu zahlen. Zwingende gesetzliche Informationspflichten bleiben unberührt.

6.5 LEONITE® hat keinen Einfluss auf die Höhe, Berechnung oder Erhebung solcher Kosten. Diese werden durch die zuständigen Zoll- und Steuerbehörden oder durch Versand- und Logistikdienstleister des jeweiligen Lieferlandes festgelegt.

6.6 Der Kundschaft wird empfohlen, sich vor der Bestellung über die im Lieferland geltenden Einfuhrbestimmungen und mögliche zusätzliche Abgaben zu informieren. Unsere eigenen gesetzlichen Informationspflichten werden dadurch nicht eingeschränkt.

6.7 Scheitert die Zustellung aus einem von der Kundschaft zu vertretenden Grund, insbesondere aufgrund einer falschen Adresse, unbegründeter Annahmeverweigerung, Nichtabholung oder fehlender Mitwirkung bei der Einfuhrabfertigung, können tatsächlich entstandene und angemessene Mehrkosten weiterberechnet werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Die Kostenverteilung bei einem wirksamen Widerruf oder bei mangelhafter Ware richtet sich nach dem anwendbaren Recht und unseren Widerrufs- und Rückgabebedingungen.

6.8 Zollabfertigungen, behördliche Prüfungen und Importprozesse können die Lieferung verzögern. Zwingende Rechte wegen verspäteter oder ausbleibender Lieferung bleiben unberührt.

7. ZAHLUNG

7.1 Es stehen die im Checkout angezeigten Zahlungsmethoden zur Verfügung.

7.2 Die verfügbaren Zahlungsmethoden können je nach Lieferland, Währung, Gerät, technischer Verfügbarkeit, Bonitäts- oder Risikoprüfung sowie Einstellungen des Zahlungsdienstleisters variieren.

7.3 Zu den angebotenen Zahlungsmethoden können insbesondere Kreditkarten, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna sowie weitere im Checkout angezeigte Zahlungsarten gehören.

7.4 Soweit Zahlungsmethoden über Shopify Payments angeboten werden, erfolgt die Zahlungsabwicklung über Shopify Payments sowie gegebenenfalls über weitere von Shopify eingesetzte Zahlungsdienstleister. Ergänzend können die Vertrags- und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Zahlungsdienstleister gelten. Unsere eigenen Verpflichtungen gegenüber der Kundschaft bleiben davon unberührt.

7.5 Bei Auswahl von PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal. Ergänzend gelten die Vertrags- und Datenschutzbestimmungen von PayPal.

7.6 Bei Auswahl von Klarna oder anderen Zahlungsdienstleistern mit Rechnung, Zahlungsaufschub oder Teilzahlung gelten ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

7.7 Die Zahlung wird grundsätzlich beim Abschluss des Checkouts bzw. nach Abschluss der Zahlungsabwicklung durch den ausgewählten Zahlungsdienstleister autorisiert und automatisch erfasst. Bei einzelnen Zahlungsmethoden kann der Zeitpunkt der Belastung oder Fälligkeit aufgrund der Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters abweichen. Wird eine Bestellung von uns abgelehnt oder storniert, werden bereits eingezogene Beträge über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet.

7.8 Gerät die Kundschaft schuldhaft in Zahlungsverzug, können gesetzliche Verzugszinsen sowie tatsächlich entstandene, angemessene und notwendige Mahn-, Rückbelastungs- oder Inkassokosten geltend gemacht werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Für berechtigte Zahlungsbeanstandungen oder berechtigte Rückbelastungen werden keine zusätzlichen Kosten verlangt.

7.9 Offene Forderungen können an ein Inkassounternehmen oder einen Zahlungsdienstleister abgetreten oder zur Einziehung übergeben werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

8. LIEFERUNG, VERSAND UND VERFÜGBARKEIT

8.1 Die Lieferung erfolgt an die von der Kundschaft im Checkout angegebene Lieferadresse.

8.2 Aktuell liefern wir in folgende Länder: Schweiz, Deutschland, Österreich, Italien, Spanien, Vereinigtes Königreich und Vereinigte Staaten.

8.3 Die jeweils verfügbaren Versandländer, Versandarten, Versandkosten und Lieferinformationen werden im Checkout angezeigt.

8.4 Sollte ein Land im Checkout nicht auswählbar sein oder keine Versandoption angezeigt werden, ist eine Lieferung in dieses Land derzeit nicht möglich.

8.5 Die Bearbeitung und Lieferung erfolgen gemäss unseren Versandbedingungen.

8.6 Die Kundschaft ist dafür verantwortlich, vollständige und korrekte Adressangaben zu machen. Dazu gehören insbesondere Name, Strasse, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Land sowie gegebenenfalls Wohnungsnummer, Unternehmensname, Bundesstaat, Provinz, Region oder sonstige für die Zustellung erforderliche Angaben.

8.7 Ist eine Zustellung nicht möglich, insbesondere wegen einer falschen oder unvollständigen Adresse, Nichtabholung, fehlender Annahme oder fehlender Mitwirkung bei der Zollabfertigung, wird das Paket gemäss den Richtlinien des jeweiligen Versanddienstleisters behandelt.

8.8 Für tatsächlich entstandene Mehrkosten aufgrund einer von der Kundschaft zu vertretenden Unzustellbarkeit gilt Ziffer 6.7.

8.9 Massgeblich sind die in der Produktbeschreibung, im Checkout oder in der Bestellbestätigung angegebenen Bearbeitungs-, Versand- und Lieferzeiten. Sofern keine abweichende Lieferzeit vereinbart wurde, liefern wir ohne unangemessene Verzögerung und innerhalb der nach dem jeweils anwendbaren Recht geltenden Frist.

8.10 Wird erkennbar, dass eine angekündigte oder vereinbarte Frist nicht eingehalten werden kann, informieren wir die Kundschaft unverzüglich über die Verzögerung und den voraussichtlichen neuen Lieferzeitpunkt. Soweit gesetzlich erforderlich, erhält die Kundschaft die Möglichkeit, der Verzögerung zuzustimmen oder die Bestellung zu stornieren und eine Erstattung zu verlangen.

8.11 Zollabfertigungen, behördliche Prüfungen, Sicherheitskontrollen, Streiks, Naturereignisse oder andere ausserhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs liegende Ereignisse können die Lieferzeit verlängern. Solche Ereignisse führen nicht automatisch zum Wegfall unserer Leistungspflichten. Zwingende Rechte der Kundschaft, insbesondere auf Nachfristsetzung, Rücktritt oder Erstattung, bleiben unberührt.

8.12 Teillieferungen sind zulässig, soweit sie der Kundschaft zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten werden nur erhoben, wenn die Kundschaft diesen vor Abschluss der Bestellung ausdrücklich zugestimmt hat.

8.13 Wird ein Produkt aufgrund eines von uns nicht zu vertretenden und bei Vertragsabschluss nicht vorhersehbaren Umstands endgültig nicht verfügbar, informieren wir die Kundschaft unverzüglich. Eine Aufhebung des Vertrags durch uns erfolgt nur, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode erstattet. Weitergehende zwingende Rechte bleiben unberührt.

8.14 Der Gefahrübergang erfolgt bei Verbraucherinnen und Verbrauchern grundsätzlich mit tatsächlicher Übergabe der Ware an die Kundschaft oder an eine empfangsberechtigte Person an der angegebenen Lieferadresse, soweit gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist.

9. PRE-ORDERS

9.1 Pre-Order-Produkte sind in der Produktbeschreibung entsprechend gekennzeichnet.

9.2 Der bei einem Pre-Order-Produkt in der Produktbeschreibung angegebene Versand- oder Lieferzeitraum wird Bestandteil des Vertrags. Mit der Bestellung stimmt die Kundschaft ausdrücklich zu, dass die Lieferung innerhalb dieses angegebenen Zeitraums erfolgen soll.

9.3 Der Vertrag über ein Pre-Order-Produkt kommt nach Massgabe von Ziffer 4.6 zustande. Die Zahlung kann bereits bei Vertragsschluss eingezogen werden, sofern dies im Checkout eindeutig angezeigt wird.

9.4 Kann der angegebene Versand- oder Lieferzeitraum voraussichtlich nicht eingehalten werden, informieren wir die Kundschaft unverzüglich und teilen einen neuen voraussichtlichen Termin mit. Soweit nach dem anwendbaren Recht erforderlich, holen wir die Zustimmung zur Verzögerung ein oder ermöglichen die Stornierung und vollständige Erstattung. Zwingende Rechte wegen Lieferverzugs bleiben unberührt.

9.5 Bestellungen, die sowohl lagernde Artikel als auch Pre-Order-Produkte enthalten, können, sofern nicht anders angegeben, gemeinsam versendet werden, sobald alle Positionen verfügbar sind.

9.6 Werden auf Wunsch der Kundschaft Teillieferungen vereinbart, können zusätzliche Versandkosten entstehen, sofern die Kundschaft diesen vor Abschluss der Bestellung ausdrücklich zugestimmt hat. Für von uns veranlasste Teillieferungen werden keine zusätzlichen Versandkosten erhoben.

10. EIGENTUMSVORBEHALT

10.1 Soweit wir Waren vor vollständiger Bezahlung liefern, bleiben sie bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum, sofern und soweit ein solcher Eigentumsvorbehalt nach dem anwendbaren Recht wirksam ist.

10.2 Der Gefahrübergang und die zwingenden Rechte der Kundschaft werden durch den Eigentumsvorbehalt nicht verändert.

11. RÜCKGABE, WIDERRUF UND GESETZLICHE VERBRAUCHERRECHTE

11.1 Die Einzelheiten zu Widerruf, freiwilliger Rückgabe, Rücksendung, Rücksendekosten, Erstattung und möglichen Ausnahmen ergeben sich aus den für die jeweilige Bestellung geltenden Widerrufs- und Rückgabebedingungen.

11.2 Für Verbraucherinnen und Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich gelten, soweit wir unsere geschäftliche Tätigkeit auf das jeweilige Land ausrichten, die dort anwendbaren zwingenden Verbraucherrechte. Dazu gehört insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen.

11.3 Verbraucherinnen und Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in der Schweiz oder den Vereinigten Staaten gewähren wir ein freiwilliges Rückgaberecht von 14 Tagen nach Massgabe unserer Widerrufs- und Rückgabebedingungen. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

11.4 Der Widerruf kann durch jede eindeutige Erklärung, insbesondere per E-Mail oder über die im Onlineshop bereitgestellte Widerrufsfunktion, ausgeübt werden. Eine vorherige Genehmigung ist nicht erforderlich. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, ist die Widerrufsfunktion während der gesamten Widerrufsfrist leicht zugänglich und bestätigt den Eingang des Widerrufs unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger.

11.5 Zwingende gesetzliche Rechte bei mangelhafter, beschädigter oder falsch gelieferter Ware bleiben unberührt.

11.6 Die für eine Bestellung geltende Fassung der Widerrufs- und Rückgabebedingungen ist Bestandteil des jeweiligen Kaufvertrags.

12. GEWÄHRLEISTUNG UND MÄNGEL

12.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach dem jeweils anwendbaren Recht.

12.2 Art, Reihenfolge und Voraussetzungen der bei einem Mangel bestehenden Ansprüche richten sich nach dem jeweils anwendbaren Recht. Diese Ansprüche können insbesondere Nachbesserung, Ersatzlieferung, Minderung, Zurückweisung der Ware oder Rückabwicklung umfassen.

12.3 Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

12.4 Die Kundschaft wird gebeten, die Ware unmittelbar nach Erhalt zu prüfen und erkennbare Mängel, Falschlieferungen oder Transportschäden möglichst rasch per E-Mail an support@leonite.ch zu melden. Die Unterlassung einer solchen Meldung hat keine Auswirkungen auf zwingende gesetzliche Rechte, erleichtert jedoch die Prüfung und Abwicklung.

12.5 Bitte kontaktieren Sie uns bei einem Mangel möglichst vor der Rücksendung per E-Mail, damit wir die Prüfung und Rücksendung koordinieren können. Eine vorherige Kontaktaufnahme oder die Befolgung bestimmter Rücksendeanweisungen ist keine Voraussetzung für die Ausübung zwingender gesetzlicher Rechte. Die notwendigen Rücksendekosten tragen wir, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

12.6 Schäden, die durch unsachgemässen Gebrauch, Missachtung von Pflegehinweisen, falsches Waschen, chemische Einflüsse, übermässige Beanspruchung oder normale Abnutzung entstehen, gelten nicht als Mangel.

12.7 Massgeblich sind insbesondere die am Produkt angebrachten Pflegehinweise.

12.8 Geringfügige, technisch oder produktionsbedingt unvermeidbare Abweichungen stellen nur dann keinen Mangel dar, wenn sie sich innerhalb üblicher Fertigungstoleranzen bewegen und weder die vereinbarten Eigenschaften noch die vertragsgemässe Nutzung wesentlich beeinträchtigen. Verbindliche Angaben zu Materialzusammensetzung, Modell, Grösse und anderen wesentlichen Produkteigenschaften bleiben unberührt.

12.9 Ansprüche aus zwingender Produkthaftung bleiben unberührt. Allfällige Herstellergarantien bestehen neben den gesetzlichen Rechten und richten sich nach den jeweiligen Garantiebedingungen des Herstellers.

13. TRANSPORTSCHÄDEN UND FEHLMENGEN

13.1 Bitte kontrollieren Sie die Sendung bei Erhalt.

13.2 Bei äusserlich erkennbaren Transportschäden lassen Sie diese nach Möglichkeit direkt vom Zusteller bestätigen.

13.3 Verdeckte Schäden, Fehlmengen oder Falschlieferungen melden Sie uns bitte möglichst rasch, idealerweise innerhalb von 24 Stunden nach Zustellung, per E-Mail an support@leonite.ch unter Angabe der Bestellnummer, mit Fotos und einer kurzen Beschreibung.

13.4 Die rechtzeitige Meldung erleichtert die Prüfung und Abwicklung des Falls. Gesetzlich zwingende Ansprüche bleiben vorbehalten.

14. DIGITALE GESCHENKGUTSCHEINE, AKTIONSGUTSCHEINE UND NEWSLETTER

14.1 Gekaufte digitale Geschenkgutscheine werden nach erfolgreicher Zahlung elektronisch an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse beziehungsweise an die angegebene Empfängeradresse zugestellt.

14.2 Für digitale Geschenkgutscheine fallen keine Versandkosten an. Sie werden nicht physisch versendet und unterliegen keinen Paketlaufzeiten oder Zollverfahren.

14.3 Entgeltlich erworbene Geschenkgutscheine von LEONITE® besitzen kein Ablaufdatum. Das vorhandene Guthaben bleibt bis zur vollständigen Einlösung gültig, soweit zwingendes Recht keine weitergehenden Rechte vorsieht.

14.4 Für entgeltlich erworbene Geschenkgutscheine werden keine Inaktivitäts-, Verwaltungs- oder Verlängerungsgebühren erhoben.

14.5 Geschenkgutscheine können ausschliesslich im Onlineshop von LEONITE® als Zahlungsmittel verwendet werden. Teileinlösungen sind zulässig; ein verbleibendes Guthaben bleibt für spätere Bestellungen bestehen.

14.6 Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts oder eines verbleibenden Guthabens ist ausgeschlossen, soweit eine Auszahlung nicht nach zwingendem Recht vorgeschrieben ist.

14.7 Für den Kauf digitaler Geschenkgutscheine gelten die gesetzlichen Widerrufsrechte sowie die Regelungen unserer Widerrufs- und Rückgabebedingungen. Ein noch nicht eingelöster, entgeltlich erworbener Geschenkgutschein kann innerhalb der anwendbaren Widerrufs- oder Rückgabefrist zurückgegeben werden. Bei einer wirksamen Rückgabe wird der Gutscheincode deaktiviert und der gezahlte Kaufpreis über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel erstattet.

14.8 Nach vollständiger oder teilweiser Einlösung ist eine freiwillige Rückgabe des Geschenkgutscheins ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Widerrufs- und Verbraucherrechte bleiben unberührt. Eine doppelte Erstattung bereits eingelöster Gutscheinwerte ist ausgeschlossen.

14.9 Wird eine Bestellung zurückerstattet, die ganz oder teilweise mit einem Geschenkgutschein bezahlt wurde, wird der entsprechende Erstattungsbetrag grundsätzlich wieder dem verwendeten Geschenkgutschein gutgeschrieben oder auf einem Ersatzgutschein bereitgestellt, soweit gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

14.10 Kostenlos ausgegebene Aktionsgutscheine, Rabattcodes oder Werbeguthaben können zeitlich befristet und mit besonderen Einlösebedingungen versehen werden. Die jeweilige Gültigkeitsdauer und die anwendbaren Bedingungen werden bei Ausgabe oder im Zusammenhang mit der jeweiligen Aktion angegeben.

14.11 Aktionsgutscheine und Rabattcodes sind nicht bar auszahlbar und nur kombinierbar, wenn dies ausdrücklich angegeben wird.

14.12 Der Newsletter wird nur nach ausdrücklicher Einwilligung versendet. Eine Abmeldung ist jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder per E-Mail an support@leonite.ch möglich.

14.13 Aus der Anmeldung zum Newsletter entstehen keine Ansprüche auf Gutscheine, Rabatte oder sonstige Vorteile, sofern solche nicht ausdrücklich zugesagt wurden.

15. AUFRECHNUNG UND ZURÜCKBEHALTUNGSRECHTE

15.1 Die gesetzlichen Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrechte der Kundschaft bleiben unberührt.

16. WEITERVERKAUF

16.1 Unser Angebot richtet sich an private Endkundinnen und Endkunden und ist grundsätzlich auf haushaltsübliche Bestellmengen beschränkt.

16.2 Wir können eine Bestellung vor deren Annahme ablehnen, wenn objektive Anhaltspunkte für einen gewerblichen oder systematischen Weiterverkauf, einen Missbrauch von Aktionen oder eine Umgehung festgelegter Bestellmengen bestehen.

16.3 Nach Zustandekommen des Vertrags ist eine Stornierung durch uns nur unter den gesetzlichen oder wirksam vereinbarten Voraussetzungen zulässig. Die gesetzlich zulässige Weiterveräusserung rechtmässig erworbener Originalware bleibt unberührt.

17. HAFTUNG

17.1 Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

17.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesem Fall ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit gesetzlich zulässig.

17.3 Wir haften nicht für Verzögerungen oder Leistungsstörungen, soweit diese ausschliesslich auf Ereignissen ausserhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs beruhen und von uns auch bei Anwendung angemessener Sorgfalt nicht verhindert werden konnten. Wir informieren die Kundschaft in einem solchen Fall unverzüglich und bemühen uns um eine angemessene Lösung. Zwingende Rechte, insbesondere auf Nachfristsetzung, Rücktritt, Erstattung oder Schadenersatz, bleiben unberührt.

17.4 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer Mitarbeitenden, Hilfspersonen, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

17.5 Zwingende gesetzliche Haftung, insbesondere nach anwendbaren Produkthaftungs- oder Verbraucherschutzvorschriften, bleibt unberührt.

18. ELEKTRONISCHE KOMMUNIKATION

18.1 Informationen im Zusammenhang mit Bestellungen können elektronisch übermittelt werden, insbesondere per E-Mail.

18.2 Die Kundschaft wird gebeten sicherzustellen, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist, erreichbar bleibt und der Empfang unserer E-Mails nicht durch Einstellungen oder Filter verhindert wird. Gesetzliche Vorschriften über den Zugang elektronischer Erklärungen bleiben unberührt.

18.3 Rechtlich relevante Mitteilungen, insbesondere Bestellbestätigungen, Versandbestätigungen, Zahlungsinformationen oder Rückgabeanweisungen, können per E-Mail erfolgen.

19. DATENSCHUTZ

19.1 Es gilt unsere jeweils aktuelle Datenschutzerklärung.

19.2 Wir verarbeiten Personendaten insbesondere zur Abwicklung von Bestellungen, zur Zahlungsabwicklung, zum Versand, zur Kundenkommunikation, zur Pflege der Kundenbeziehung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie, sofern eine Einwilligung vorliegt, für den Newsletter oder Marketingzwecke.

19.3 Einzelheiten zur verantwortlichen Stelle, zu Empfängern, Zahlungs- und Versanddienstleistern, Rechtsgrundlagen, Speicherfristen und Rechten der betroffenen Personen ergeben sich aus unserer Datenschutzerklärung.

19.4 Für die Zahlungsabwicklung gelten ergänzend die Datenschutzhinweise der eingesetzten Zahlungsdienstleister.

20. URHEBERRECHTE, MARKEN UND INHALTE

20.1 Alle im Onlineshop veröffentlichten Inhalte, insbesondere Bilder, Texte, Designs, Logos, Grafiken, Produktbezeichnungen, Produktfotos, Layouts und sonstige Inhalte, sind rechtlich geschützt.

20.2 Eine Nutzung über den privaten Gebrauch hinaus, insbesondere das Kopieren, Bearbeiten, Verbreiten, die öffentliche Wiedergabe oder die kommerzielle Nutzung geschützter Inhalte, ist ohne unsere vorherige Zustimmung nicht zulässig, soweit die betreffende Nutzung nicht gesetzlich erlaubt ist.

20.3 LEONITE® ist in der Schweiz als Marke eingetragen. Die Marke LEONITE® sowie unsere geschützten Kennzeichen, Logos und Produktbezeichnungen dürfen, soweit gesetzlich nicht ausdrücklich erlaubt, ohne unsere vorherige ausdrückliche Zustimmung weder vervielfältigt, bearbeitet, verbreitet noch für eigene gewerbliche Zwecke verwendet werden.

20.4 Mit dem Kauf eines Produkts erwirbt die Kundschaft keine Rechte an unseren Marken, Designs, Bildern, Produktbezeichnungen oder sonstigen geistigen Eigentumsrechten. Die bestimmungsgemässe Nutzung und die gesetzlich zulässige Weiterveräusserung rechtmässig erworbener Originalware bleiben unberührt.

21. ÄNDERUNG DIESER AGB

21.1 Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

21.2 Für bereits aufgegebene Bestellungen gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichte Fassung der AGB.

22. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

22.1 Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG), soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherrechte entgegenstehen.

22.2 Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte des Landes, in dem die Kundschaft ihren gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

22.3 Für Konsumentinnen und Konsumenten gelten die zwingenden gesetzlichen Gerichtsstände.

22.4 Soweit gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand der Sitz von E-Commerce Tavic.

23. STREITBEILEGUNG

23.1 Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

23.2 Zwingende gesetzliche Informationspflichten oder Verbraucherrechte bleiben unberührt.

24. SALVATORISCHE KLAUSEL

24.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, nichtig oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

24.2 An die Stelle einer unwirksamen, nichtigen oder undurchführbaren Bestimmung treten die anwendbaren gesetzlichen Vorschriften. Eine automatische Ersetzung durch eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt, findet gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern nur statt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

24.3 Gleiches gilt im Falle einer Regelungslücke.